Suporte

Destaques dos Módulos:

  • Compatívies com SSL
  • Multi-Linguagem
  • Funções Exclusivas

Suporte:

  • Instalação do Plugin
  • Suporte ao Sistema
  • Suporte a Problemas
  • Suporte a Atualizações.
  • Não Prestamos Suporte para Homologação Cielo

Instalação em apenas 2 Minutos.
Aumente as vendas da sua loja de maneira fácil e eficaz.

 

Dados de Cartões para teste com cartões cielo

Nome nos Cartão qualquer um – Data de Valida Qualquer data decorrente – Codigo Cartão: 363

Numero Cartão Visa: 4012001037141112

Numero cartão Visa electron:  4551870000000183

Numero cartão Mastercard: 5453010000066167

Numero cartão elo: 6362970000457013

Numero do Cartão Diners: 36490102462661

Numero do Cartão Discover: 6011020000245045

 

Dados para configuração de teste em seu Painel de Controle do Comércio Eletrônico:

  • Afiliação: 1001734898
  • Chave: e84827130b9837473681c2787007da5914d6359947015a5cdb2b8843db0fa832
  • Afiliação para autorização direta: 1006993069
  • Chave para autorização direta: 25fbb99741c739dd84d7b06ec78c9bac718838630f30b112d033ce2e621b34f3

 

Homologação CIELO

O objetivo dessa fase é assegurar que a integração esteja funcionando de maneira adequada. Ela é iniciada após o término da implementação. Após a integração feita com o ambiente de Teste (da Cielo). É composta pelas seguintes etapas:

  • Finalização do cadastro junto à Cielo e recebimento da chave de produção
  • Execução de testes na loja virtual integrada ao ambiente de produção da Cielo
  • Homologação pela Cielo

Na primeira etapa, o lojista solicita a chave de produção. Para tanto é necessário enviar para cieloecommerce@cielo.com.br as seguintes informações (que irão completar o cadastro):

  • Gateway de Pagamentos utilizado (Locaweb)
  • URL definitiva do site (ambiente de produção)
  • Nome da empresa responsável pelo desenvolvimento da integração
  • Nome e e-mail do técnico (desenvolvedor) responsável pela integração
  • Número de afiliação (junto a Cielo) da loja virtual
  • Razão social e nome fantasia da loja virtual
  • URL do logotipo da loja, no formato GIF e tamanho de 112X25 pixels
  • URL para testes
  • Usuário e senha na loja virtual para efetuar compras

Em resposta, a Cielo retorna uma chave válida no ambiente de produção. Após o recebimento dos dados, siga os passos abaixo:

  • Acesse do Gateway de pagamento;
  • Na opção Cielo Ecommerce clique em Editar;
  • Clique em Produção;
  • Preencha os campos obrigatórios (sinalizados com *).

Logo a loja está habilitada a realizar seus testes nesse ambiente. Inicia-se a segunda etapa. É importante que testes sejam realizados para cobrir os seguintes tópicos:

  • Interação com o Gateway de Pagamentos: testes com todas as funcionalidades utilizadas
  • Integração visual: a ida e a volta do fluxo a Cielo (os fluxos alternativos devem ser considerados)
  • Aplicação correta da marca da bandeira
  • Modalidades de pagamento: testes com as combinações possíveis de pagamento

Ao término, uma nova solicitação deve ser enviada para cieloecommerce@cielo.com.br, para que a Cielo realize a homologação de fato. Um conjunto de testes então é executado. Para aprovar e negar transações. O resultado, homologado ou não-homologado, é enviado por e-mail.

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